טכניקות לשיווק דואר אלקטרוני

כיצד להשתמש שיווק בדוא"ל ביעילות?

המפתח ליצירת דוא"ל מוצלח  קשור ל 3 טכניקות:
בעל עסק תמיד מחפש דרכים כדי לקבל יותר מכירות ולהרחיב את העסק, שיווק באמצעות דיוור אלקטרוני הוא קל, מהיר, זול, וגם ברוב המקרים
החזר ההשקעה גבוה ביותר.
אבל...כיצד להשתמש ביעילות בשיווק בדוא"ל מצריך ידע ומקצועיות.

פילוח לקוחות

הנדבך החשוב הראשון בשיווק דוא"ל הוא סגמנטציה, התאמת תוכן הדוא"ל לנמען, פילוח הלקוחות שלנו מאפשר בסופו של דבר שליחה יעילה של מסר שיווקי והגדלת המכירות.
שיווק בדוא"ל אפקטיבי דורש שתדע כל מה שאתה יכול על הגולשים שלך
  שם, מין, כתובת דוא"ל, מיקום, מצב הקריירה,נישואין....
 בנוסף רצוי לקבל מידע הנוגע לאינטרסים של הגולשים למוצר שלך.
• מתי ומה הם רכשו לאחרונה
• האם הם פותחים הודעות דוא"ל
• הרגלי גלישה לאתר שלך.
עם הפרטים האלה, תמיד יש לך הזדמנות  לשלוח מסר  ממוקד ורלוונטי יותר,

שמירת קשר עם לקוחות

עם מערכת דוא"ל מתקדמת תוכל לנהל את שירות הלקוחות ושמירת הקשר עם הלקוחות בצורה יעילה ואפקטיבית
תוכל לקבל ולשלוח -
• מעקב לגבי לקוחות פוטנציאליים חדשים, כאשר הם מבקשים מידע .
• הודעה ללקוחות על אירועים עתידיים .
• עצות וטיפים שבועיים ללקוחות.
• עדכון לגבי מוצרים חדשים.
• ניוזלטר חודשי.
יש להקפיד לבצע מעקב ושליחה באופן עקבי של דוא"ל , למשל אם הבטחנו ניוזלטר חודשי אזי יש להקפיד על כך ולהקדיש את הזמן הדרוש ואת המשאבים כדי לבצע את  שיווק הדוא"ל שלך בצורה עקבית.
שליחת דואר אלקטרוני ללקוחות שלך יעזור לשמר ולשפר היחסים עמם ולהוביל לגידול משמעותי במכירות.

שילוב מולטימדיה

כפי שכבר הוזכר, שיווק בדוא"ל עובד כאשר הוא נעשה נכון ויעיל, וזה עובד היטב.
על מנת שהשיווק יעבוד לנו יש לייצר חיבור אישי ללקוח. 
ניתן לעשות זאת על ידי שילוב מולטימדיה בתוך מאמצי השיווק שלך, בשילוב שכזה אתה מראה ללקוחות שלך שהם יותר מסתם " שם על  הנייר", בנוסף הסיכוי לקבלת תגובה גדל מאוד בעת שימוש במולטימדיה.
דוגמא-
לפני כמה חודשים, רשת מזון מהיר גילתה את הערך של שיווק במולטימדיה.
 מבחינה סטטיסטית, יום שלישי אחר הצהריים היה החלש ביותר שלהם בשבוע. 
הרשת גילתה את כוחה של הודעות טקסט,והצליחה להפוך את יום שלישי ליום העמוס שלהם. איך הם הצליחו לעשות את זה?
 על ידי הודעות SMS ללקוחותיהם  ביום שלישי (אחרי הצהריים) המזמין אותם ליהנות מכריך בשיעור הנחה ניכר .
שליחת דוא"ל לא יכלה לייצר אותו אפקט בזמן נתון מסוים (כולם יסתכלו מיידית על הSMS אבל  לא כולם יסתכלו באותו רגע במייל)
לכן צריך לשלב מולטימדיה. השימוש מולטימדיה משפר את  השיווק עם דוא"ל. זה מאפשר להגיע ללקוחות בדרך זו או אחרת.

לסיכום-
• יש להשתמש בפילוח לקוחות על מנת להתאים מסרים שיווקים שונים.
• יש לייצר מערך שירות ושמירה על לקוחות יעיל ומהיר.
• מומלץ לשלב מולטימדיה וערוצים נוספים בקמפיין.

• נקודות חשובות שיש לשים לב אליהן

• מה הכותרות המקבלות את שיעורי הפתיחה הטובים ביותר?
• האם יש מילותSPAM מהן אני צריך להימנע?
• מה צריך להיות אורך הדוא"ל שלי?
• מתי הזמן הטוב ביותר של היום לשלוח את הדוא"ל שלי?

בנוסף צריך לשים לב כי-

• הדוא"ל הפרסומי לא נשלח  למישהו שכבר רכש את המוצר במחיר מלא

• תוכן הניוזלטר מתאים ללקוח (גבר, אישה....)
• שמירה על תדירות עדכון נכונה.

כנסו לשליחת דיוור אלקטרוני חינם.