|
|
|
|
|
|
שירות לקוחות ושימור לקוחות באינטרנט
שירות לקוחות באינטנרט ובסלולר מאפשר לעסק-
- שמירה על בסיס לקוחות קיים
- גיוס והגדלת מספר הלקוחות
- הגדלת מכירות
- שיפור תהליכים עסקיים
למקסי סייט נסיון עשיר ומוכח בניהול ושירות לקוחות באינטרנט ובסלולר
פיתחנו מספר כלים שמאפשרים לעסקים ניהול שירות לקוחות והשגת יעדים:
דיוור אלקטרוני
- ניוזלטר- עדכון הלקוחות באמצעות המייל על מה חדש בעסק
- שמירת קשר עם הלקוחות
- ביצוע סקרי שביעות /אי שביעות רצון
- בחינת מוצרים חדשים
- בניית תהליכים חדשים אל מול לקוחות
סלולר
- הגדלת מכירות
- עדכון לקוחות במוצרים חדשים
- עדכון לקוחות בשינויים בארגון
ניהול מועדון צרכנות
- מאפשר לעסק להעניק ללקוחותיו הטבות במבחר בתי עסק בארץ
- מחזק את הקשר בין הלקוח לעסק
|
|
|
|
|
|
|
|
