Columbia – מותג אופנה אמריקאי בינלאומי.
השנה השיקו בקולומביה ישראל קו מוצרים מיוחד לקיץ תחת המיתוג Omni Shade, קו אופנה המותאם במיוחד לקיץ הישראלי בטכנולוגיה ייחודית להגנה מקרני השמש.
האתגר
החדרת מותג חדש בדיגיטל ויצירת מודעות צרכנית
החדרת מותג בינלאומי לשוק מקומי
יעדי זמן מוגדרים מאוד על מנת שלא לפספס את חלון הזמן לקראת עונת הקיץ
הפתרון
כרשת קמעונאית הפועלת גם בזירה הדיגיטלית וגם בחנויות פיסיות, הפתרון טמון בחיבור בין ה-Online ל-offline
סנכרון בין מערך השיווק הדיגיטלי לבין מערכות ה-CRM מחד, וחיבור למערך אנליטי דינאמי הבודק בכל רגע נתון את ביצועי הקמפיין בשטח מנגד.
הגדרת יעדים online / offline
קביעת יעדים ברמת המעורבות (Engagment) כולל ברשתות החברתיות
ניהול וממשוק מערכות שיווק ואנליטיקה מתקדמות בזמן אמת
התוצאה
90% מהרוכשים ו/או המצטרפים למועדון היו גולשים שעברו דרך הקמפיין בדיגיטל
רמת מעורבות גדולה ב50% מהממוצע בבקמפיינים שיווקים ו e-commerce דומים
גידול ניכר במכירות offline
מיקוד נכון של קהל יעד בתיחום גיאורפי וחיבור לפרסונות ב-CRM
